prostie microsoft


Se pare ca asa cum au aparut problemele la Corel, cand au angajat romani.. asa au aparut si la Microsoft.

de ce afirm asta? simplu: se ia contul de mail al cuiva care are pe domeniul hotmail un cont, intri pe mail.live.com , introduci adresa de mail si pui parola.. oricare.. si tot incerci pana ii blochezi contul… si asa il blochezi definitiv, pentru ca Microsoft.. nu ofera suport dar te obliga ca pe anumite pagini sa intrii numai cu Internet Explorer si cu cont (sau pasaport bazat pe cont) de mail microsoft, adica, cele mai populare, fiind @hotmail.com, @live.com si @windowslive.com.

pentru a debloca contul, microsoft NU are si NU ofera aceasta posibilitate, singura optiune fiind sa-ti resetezi parola, prin link la cont mail rezerva.. si atat. schimbi parola.. si apoi la logare iti spune… OK.. DAR CONTUL ESTE BLOCAT… testati.. creati un cont hotmail… si sa vedeti daca il deblocati… dupa blocare. Asistenta Microsoft, este zero, fie ca este vorba de windows fie produse office sau altceva….

acesta este o mostra de „asistenta” microsoft.. egala cu zero…. si va asigur ca am cheltuit peste20 euro numai cu telefoanele catre ei in 3 saptamani…

  • SRX1140127490ID – Serviciul Clienti Microsoft‏

  • 04.10.2010
    Răspuns  ▼
    • Răspuns
    • Răspuns tuturor
    • Redirecționare
    • Ștergere
    • Poștă electronică nedorită
    • Marcare ca necitite
    • Marcare ca citite
    • Ştergerea tuturor mesajelor de la expeditor
    • Imprimare mesaj
    • Vizualizare sursă mesaj
    • Afișare istoric mesaj
    • Ascundere istoric mesaj
    • Afișare detalii
    • Ascundere detalii
     MS Romania Customer Service
    • CNTUS.GNCS.EU.RO.RO.STR.SOF.CS.T01.CUS.00.EM@css.one.microsoft.com
      MS Romania Customer Service
      CNTUS.GNCS.EU.RO.RO.STR.SOF.CS.T01.CUS.00.EM@css.one.microsoft.com
  •  
  • Trimitere mesaj de poștă electronică
  • Găsire poștă electronică
  • Adăugare la contacte

    De la: MS Romania Customer Service (CNTUS.GNCS.EU.RO.RO.STR.SOF.CS.T01.CUS.00.EM@css.one.microsoft.com)
    Trimis: 4 octombrie 2010 09:59:03
    Către: co*********@****.com

    Stimate Domnule Dumitru *****,

    Va multumim ca ati contactat Serviciul Clienti Microsoft.

    Suportul pentru hotmail se ofera numai online:

    Accesati pagina principala Windows Live™ Solution Center :

    http://www.windowslivehelp.com/

    Pasul urmator – selectati un produs in functie de problema dvs. :

    Accounts, Passwords, and Security (Windows Live ID, Family Safety – mentionez ca in dreptul fiecarei sectiuni puteti selecta Forums sau Solutions)

    Hotmail, Live Mail, and Calendar ( aici aveti 3 sectiuni Hotmail, Mail Client, Calendar)

    Messenger (aici aveti doua sectiuni Messenger, Web Messenger)

    Video and Photo Experience (Movie Maker, Photo Gallery, FrameIt, Video Messages)

    De exemplu in sectiunea „Hotmail, Live Mail, and Calendar”, selectati Mail Client, apoi „Solution”. Aici in partea de sus exista optiunea „Ask a question”.

    Cu stima,

    Cristina Condrici

    Reprezentant Serviciul Clienti
    In cazul in care cererea dvs. se refera la o problema tehnica cu un produs Microsoft, va rugam sa contactati Microsoft Departamentul de Asistenta Tehnica la numerele de telefon 0 801 033 333 (cu taxa locala) sau 021 204 70 40 (daca sunati din retelele de telefonie mobila) pentru a primi informatiile legate de optiunile dvs. de asistenta tehnica.
    Ca alternativa, puteti vizita pagina de Internet de asistenta tehnica http://support.microsoft.com/default.aspx?LN=RO sau puteti lasa mesajele dvs. pe pagina de Internet a newsgrupurilor de asistenta tehnica din Romania http://www.microsoft.com/Romania/suport/newsgroup.mspx
    Actualizari de securitate: http://www.microsoft.com/security/

    Scopul  nostru este sa avem clienti multumiti de serviciul pe care il oferim. In cazul in care aveti sugestii sau observatii privind activitatea pe care o desfasor, va rog sa mi le trimiteti mie personal sau superiorului meu direct la v-45milt@mssupport.microsoft.com

    Stream Global Services este un furnizor independent de servicii Microsoft
    Website: http://www.microsoft.ro

    link-urile.. sunt doar doua… reset parola… si pagina inezistenta…
    la telefon.. de fiecare data.. doar „accesati”.. www.blablabla.. ca este un formular… formular   inexistent
    ce incredere sa ai in asemenea firma… care blameaza Open Sourse.. sau altceva?..
    ca nu sunt capabili decat de spoiala.. se vede dar  macar sa nu mai puna in windows suport microsoft.. suport pentru windows live.. sau pe telefoanele cu windows mobile.. messenger sau altceva.. de la ei… sa puna yahoo  messenger…
    sfatul nostru: NU UTILIZATI, PE CAT POSIBIL, PRODUSE MICROSOFT… SAU CEL PUTIN NU DATI BANI PE ELE DACA TOT SUNT MAI SLABE DECAT CELE FREEWARE.
    P.S. Autorul acstui post este MULTIMEDIA COMPANY SRL, COMPANIE AFLATA IN RELATII COMERCIALE CU MICROSOFT. Daca o firma partenera are asemenea probleme, ce zceti de utilizatorul obisnuit?
    eu zic sa ii urmati sfatul si sa folositi mereu si alte adrese de mail iar cand trimiteti un mail catre cineva, trimiteti si catre un cont de rezerva si sa procedati la fel cu cele primite.
     
     
     
     
     
    UPDATE. orele 15:30 Microsoft a deblocat contul blocat, in urma acestui articol.
    Anunțuri

    Despre conectarenet

    Satul de hoti precum basescu
    Acest articol a fost publicat în politica. Pune un semn de carte cu legătura permanentă.

    2 răspunsuri la prostie microsoft

    1. Marius zice:

      Mi se pare cam tras de par sa sustii ca un cont de mail a fost deblocat ca urmare a unui post dintr-un blog. Nu prea imi vine mie a crede ca MS arunca ochii pe blogul asta, incat sa ii loveasca panica ca ii vorbesti de rau. Cumva cred ca altii sunt mult mai acizi la adresa lor decat tine.

      Legat de problema cu care te-ai confruntat, eu apreciez modelul de securitate in ce priveste contul de e-mail. Ca a fost blocat prin introducerea gresita a parolei, cumva se aseamana cu „bruteforcing”. Cauta ce este „bruteforcing” si poate ai sa privesti cu alti ochi faptul ca ti-a fost blocat contul. Sau poate preferi ca daca cineva se foloseste de bruteforcing sa si reuseasca sa iti ia contul cu totul, incat sa nu mai ai nici o sansa sa il iei inapoi. Oare cum ai reactiona atunci? Ai acuza ca MS nu a facut indeajuns sa iti protejeze contul, asa-i?

      Cat despre faptul ca unele sectiuni din unele pagini nu functioneaza cum trebuie, banui ca nu ti-ai imaginat niciodata cam cat de mare este site-ul MS, ingloband toate domeniile care tin de ei.

      Si da, recunosc, am incercat sa folosesc Linux si Mac si nu m-am obisnuit de nici o culoare cu ele. Si nu, nu am rabdarea sa le invat doar de dragul atitudinii „open-source”. Cand open-source va fi la fel de usor de utilizat ca produsele MS si vor face mai multe decat acestea, atunci voi lua in considerare si acest aspect.

      In rest, numai bine. 😉

      • conectarenet zice:

        Uite ca au citit. daca erai atent, este firma partenera si acestia au informat Microsoft Romania asupra postului. In ce priveste „securitatea”… daca tot este asa de „securit” ….s-a spart… deoarece au uitat sa implementeze si deblocarea unui cont, prin sms, prin intrebarea secreta, prin sau prin mail-ul alternativ. Dar cum NU ai citit, nu ai vazut, ca NU functiona decat schimbarea parolei si atat, cu toate ca teoretic ar trebuii sa fie si alte optiuni precum cele mentionate, sau tiket prin sms de unica folosinta per accesare (stiai ca Microsoft… spune ca au asa ceva? adica intri pe site si teoretic ar trebuii sa fie un buton de solicitare pentru o parola de unica folosinta si limitata la 48 ore ce ar trebuii trimisa pe telefonul userului, pentru ca daca accesezi mail-ul.. de pe un pc de la care nu ai siguranta sa nu poata fi folosita parola… stiai de asta?), link-urile conducand toate doar catre schimbarea parolei… de oriunde .. sau pe forum….. adica ce asistenta poate oferii un forum… la ceva ce nu exista?. Te rog pe viitor sa fi mai atent, sau chiar era indicat sa faci proba inainte de a deschide gura…. ma rog.. degetele sau nu aprob comentariile tale.

        Pe bune.. ce se scrie pe aici.. este documentat…

        In rest, numai de bine.

    Lasă un răspuns

    Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

    Logo WordPress.com

    Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

    Poză Twitter

    Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

    Fotografie Facebook

    Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

    Fotografie Google+

    Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

    Conectare la %s